भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने हाल ही में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक नई सुविधा लॉन्च की है। आधार मित्र, एक AI और मशीन लर्निंग (ML) आधारित चैटबॉट, लोगों के आधार से जुड़े सवालों का जवाब देने और सेवाओं को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
क्या है आधार मित्र?
आधार मित्र UIDAI द्वारा लॉन्च किया गया एक उन्नत चैटबॉट है, जो आधार संबंधी प्रश्नों के उत्तर देने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। यह चैटबॉट www.uidai.gov.in पर उपलब्ध है और इसे अंग्रेजी और हिंदी भाषाओं में एक्सेस किया जा सकता है। इसकी खासियत है कि यह आधार केंद्र की लोकेशन ढूंढने, रजिस्ट्रेशन और अपडेट के स्टेटस की जानकारी, पीवीसी कार्ड के ऑर्डर स्टेटस को ट्रैक करने, शिकायत दर्ज करने और उसका स्टेटस जानने जैसी सेवाएं प्रदान करता है।
आधार मित्र का उपयोग कैसे करें?
आधार मित्र का इस्तेमाल करना बेहद सरल है। उपयोगकर्ता UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इसे एक्सेस कर सकते हैं। नीचे दिए गए स्टेप्स से आप इसे आसानी से उपयोग कर सकते हैं:
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- सबसे पहले आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट (www.uidai.gov.in) पर विजिट करें।
- अब होमपेज के बॉटम राइट कॉर्नर में आधार मित्र का बॉक्स दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
- चैटबॉट खुलने पर “Get Started” पर क्लिक करें।
- अब सर्च बॉक्स में अपना सवाल टाइप करें। आधार मित्र तुरंत आपको जवाब देगा।
आधार मित्र के मुख्य फीचर्स
आधार मित्र न केवल सवालों के जवाब देता है, बल्कि अन्य उपयोगी सेवाएं भी प्रदान करता है:
- पीवीसी कार्ड स्टेटस ट्रैकिंग: अपने ऑर्डर किए गए आधार पीवीसी कार्ड का स्टेटस जानें।
- शिकायत दर्ज और ट्रैक करें: आधार संबंधित किसी भी समस्या के लिए शिकायत दर्ज करें और उसका स्टेटस चेक करें।
- आधार केंद्र की लोकेशन: नजदीकी आधार केंद्र की जानकारी पाएं।
- डेमोग्राफिक अपडेट्स की जानकारी: जन्मतिथि, मोबाइल नंबर, और अन्य डिटेल्स अपडेट करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी।
क्या नहीं कर सकता आधार मित्र?
आधार मित्र उपयोगकर्ताओं को आधार डिटेल्स अपडेट करने की सुविधा नहीं देता। यह केवल सवालों के जवाब देने, जानकारी प्रदान करने, और शिकायतें दर्ज करने तक ही सीमित है।
