आधार कार्ड सेवा को बेहतर बनाने के लिए UIDAI ने हाल ही में एक नया और अत्याधुनिक AI चैटबॉट “आधार मित्र” लॉन्च किया है। यह चैटबॉट आधार उपयोगकर्ताओं को उनकी समस्याओं का समाधान डिजिटल तरीके से प्रदान करता है। आधार मित्र के जरिए अब आपको आधार से संबंधित जानकारी पाने या शिकायत दर्ज करने के लिए इधर-उधर भटकने की जरूरत नहीं होगी। यह सुविधा आधार यूजर्स के अनुभव को सरल और समय बचाने वाला बनाती है।
घर बैठे मिलेगी आधार की सभी जानकारी
आधार मित्र चैटबॉट आपकी कई जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उपयोगकर्ताओं को आधार पीवीसी कार्ड स्टेटस, अपडेट स्टेटस और शिकायत दर्ज करने जैसी सेवाएं प्रदान करता है। इसके लिए आपको केवल आधार मित्र का उपयोग करना है, जहां आप अपनी समस्या का हल तुरंत पा सकते हैं।
UIDAI का उद्देश्य है कि हर यूजर को समय पर, सटीक जानकारी मिले और उन्हें बार-बार आधार सेंटर न जाना पड़े। इसके लिए UIDAI ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर एक सरल QR कोड स्कैन सुविधा भी दी है, जिससे आप चैटबॉट को एक्सेस कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज से लेकर आधार सेंटर तक की जानकारी
आधार मित्र चैटबॉट आपके आधार कार्ड अपडेट स्टेटस की जानकारी प्राप्त करने के लिए इनरोलमेंट नंबर, एसआरएन या यूआरएन का उपयोग करता है। इसके अलावा, यदि आपको अपने मोबाइल नंबर, डेट ऑफ बर्थ, या डेमोग्राफिक डाटा में बदलाव करवाना है और आपको नजदीकी आधार केंद्र की जानकारी चाहिए, तो यह चैटबॉट तुरंत आपको सही लोकेशन प्रदान करेगा।
इतना ही नहीं, यह चैटबॉट आधार से संबंधित शिकायतों को भी दर्ज करता है और उपयोगकर्ताओं को उनकी शिकायतों की स्थिति का पता लगाने की सुविधा देता है।
आधार मित्र का इस्तेमाल कैसे करें?
आधार मित्र का उपयोग करना बेहद आसान है।
- सबसे पहले, UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट www.uidai.gov.in पर जाएं।
- होमपेज पर बॉटम-राइट कॉर्नर में “आधार मित्र” का बॉक्स मिलेगा।
- इस बॉक्स पर क्लिक करने पर चैटबॉट खुल जाएगा।
- “Get Started” पर क्लिक करें और अपना सवाल टाइप करें।
- आपके सवाल का जवाब तुरंत स्क्रीन पर उपलब्ध होगा।
